03版：综合
与居民面对面沟通、征集旧改设计方案、制定“一户一策”……通州区重大项目协调服务中心把开展主题教育同完成重点任务和“为民办实事”紧密结合，在实施云景里老旧小区改造项目过程中，不断探索利用旧改方式抓基层治理的新途径，切实提高居民生活品质，实现市民群众对美好生活的向往。
“政府端菜”变“居民点菜”
老旧小区改造提倡“最多改一次，一次改到位”，但在实际操作中，面临着改什么、怎么改、先改哪儿后改哪儿、改后维护持续等问题。
区重大项目中心在前期充分调研和征求业主意见的基础上，研究制定了《通州区九棵树街道云景里“旧改+长效治理”工作实施方案》，内容涵盖上下水改造、加装电梯、增设适老适幼性设施、提高物业收费标准、提升物业服务管理水平、建立公共文化活动机制、引入社会资本提升公共空间利用价值等方面。
为了更加符合民意，区重大项目中心联合九棵树街道共同组织十余场居民见面会，利用微信小程序搭建线上“意见箱”，通过多渠道与居民沟通600余人次，共收集意见建议133条。
“一户一策”拆外窗护栏
云景里旧改项目共涉及16栋楼，672户居民。其中，安装外窗护栏的居民就有396户。改造过程中，一个突出的问题就是小区外窗护栏拆除难。
“护栏用了这么多年，拆了多可惜”“平时还能放点东西，挺实用的”……
面对外窗护栏拆除任务量大、群众顾虑多等问题，区重大项目中心在了解居民诉求后，采取更换节能外窗与拆除外窗护栏“双任务联动”模式，提高设计合理性。同时，首次推广“施工楼栋长”机制，由施工单位委派懂业务、善沟通、会协调的“施工楼栋长”与社区密切配合，对节能外窗和金刚纱防盗窗的颜色、尺寸和开窗方向，制定了“一户一策”设计方案，解除居民后顾之忧，在一个多月时间内实现外窗护栏100%拆除。
“民有所需，我有所应”
上下水管线老化和改造也是业主最关心的问题。
依托云景里项目临时党支部，施工方全面排查小区居民用水问题，施工现场搭建居民议事平台，党员带头争当楼栋管家入户讲解改造政策。
根据业主需求优化上下水管线设计方案、增设临时供水点和卫生间等便民措施，帮扶老年人、残疾人等特殊群体，做到“民有所需、我有所应”，“第一阶段”居民确认率就达到87%。
“业主的合理需求我们必须用心解决好！”区重大项目中心深入分析未同意上下水改造的居民存在的顾虑，有针对性地优化上下水改造施工方案，将施工周期由14天缩短至7天。同时，将已完工单元作为样板间，组织居民代表参与验收，有效消除居民顾虑。
目前，云景里旧改项目的上下水改造同意率和外窗护栏拆除率取得“双百”的好成绩。令人高兴的是，该项目现在正在进行小市政施工，预计今年底基本完成旧改工作。
区重大项目中心主任赵明表示，下一步，要把主题教育与“三大三强”活动紧密结合，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让副中心住建领域现代化建设成果更多更公平惠及全体人民，更好满足人民群众对美好生活需要。