03版：综合
“走进小区，更要走进居民心里”
刊发日期：2023-07-27 阅读次数： 作者：admin 语音阅读：
本报讯（记者 郭丽君）“不仅要走进小区里，更要走进居民的心里。”今年以来，新华街道紧扣民生关键事，持续深化“新家园共成长计划”专项行动，推动重心下移、力量下沉，努力实现服务群众“零距离”。
昨天一大早，天桥湾社区网格员田方来到京杭府小区巡查，其间发现隐患问题，她第一时间上报社区居委会，希望相关部门尽快进行整改。每日两次巡查期间，她上门入户走访，了解居民诉求，看望独居老人，随机开展反电信诈骗、反养老诈骗知识宣传等。
地处商圈的天桥湾社区京杭府小区有近900名居民。为推动“未诉先办”，社区发挥楼门网格“小阵地”的“大作用”，建立了大数据平台系统，确保居住人口数据清晰。在各楼门公示社区和职能部门联系电话，建立了社区工作群、楼门居民群、租户群等，积极发挥物业、企业、党员、志愿者的作用，精准对接诉求，化“被动响应”为“主动出击”，实现网格内“人找事”，努力提高楼门治理效果。
紧扣民生关键事，多方聚力共成长。去年，新华街道启动“新家园共成长计划”基层治理专项行动，打造具有新华特色的“多点支撑、多元共治、共生共融”的基层治理体系，让街道与运河商务区、与辖区企业、与地区居民共成长，共建品质“新家园”。