03版：综合
本报记者 柴福娟
小事儿不小视。连日来，在社区治理工作中，玉桥街道积极开展走访，以“调研”找问题，以“讨论”寻对策，提升为民服务效能的同时，让邻里互助与志愿服务变成日常。
一则求助帖 激发邻里众筹工具箱
电钻、锤子、管钳、改锥……这么一套工具放家里占地儿，平时不用扔了又可惜，但在玉桥街道葛布店北里社区葛北小区，共享工具箱挂在车棚管理处，不仅有居民和辖区单位众筹的20余件工具，而且还能免费借用。
小区怎么会有共享工具箱？原来，葛布店北里小区居民“溜溜里”日前在玉桥街道家园治理平台玉见APP“邻里互助”板块发起了一则求助帖：“我家下水道堵了，哪位邻居有疏通工具？”热心楼门长许建军线上接单处理完毕后，便萌发了一个想法：“不少街坊都说，平时家里修个东西有时候就缺个关键的工具，咱们是不是可以在小区里弄个共享工具箱，邻里互助方便大家伙儿？”
小区共享工具也受到了街道的关注。面对群众需求，街道党工委联合葛布店北里社区，召开了“共享工具箱”试点筹备圆桌会，邀请居民代表、社区乐龄先锋志愿队伍代表一起商讨共享工具箱设立的必要性、安放位置、使用管理及工具征集方式。现场3名志愿者主动捐赠家中闲置的管钳、改锥、锤子、家用电钻作为共享工具箱“首批工具”。
随后，葛布店北里社区依托微信公号、邻里群面向辖区居民广泛征集、众筹工具，在乐龄先锋志愿者的带动下，截至目前，社区陆续收到来自近10位居民和辖区单位兴华物业、同仁堂药酒厂、古船面包等企业捐赠的闲置工具20余件（套）。
“有套维修工具对于家庭真的很重要，所以在社区征求意见时我特别赞成，立即捐出了一套工具。”社区乐龄志愿者王旭光说。
精细化治理 让邻里互助变日常
如今，崭新的共享工具箱设在葛布店北里北区车棚处，打开红色的箱门，由居民捐赠的工具整齐地悬挂在箱子内。
社区邀请两名物业管理员担任工具箱管理员，24小时在线，负责工具管理、日常借用登记、工具捐赠接收等。街道还在工具箱两侧配有工具借用登记表和工具众筹清单，方便居民了解工具种类，设置爱心留言区，为邻里表达感谢留出空间。
“以前住平房的时候，都是街里街坊互相照应，共享工具箱让我们小区成了立体四合院，让街坊邻里热络起来。”居民许建军说道。
玉桥街道党工委书记孙雪松表示，后续，街道将陆续在葛布店南里等老旧小区推广共享工具箱，让志愿服务、邻里互助、爱心共享成为邻里底色。
孙雪松表示，玉桥街道正积极践行“三大三强”活动，通过开展“大学习、大调研、大讨论”，推动“强街带社”与“乐龄先锋”志愿服务品牌强强联手，以共享工具箱为切入点，创新开展精微治理行动，发动居民广泛参与、协商议事，着力解决居民烦心事忧心事，以“三大三强”推动基层治理工作再上新台阶。