03版：综合
本报记者 田兆玉
老槐庄村南食用菌主题公园里的儿童游乐场成为孩子们的乐园。（资料图）老槐庄村供图
公园缺少儿童游乐设施，加！排水沟塌陷有危险，修！自推出“找我就行”未诉先办工作模式以来，面对村民合理诉求，永乐店镇老槐庄村都会在第一时间给予解决，村里实现零诉求。
目前，全区乡镇街道各部门正在高效推进“三大三强”活动，村党支部书记马凤强表示，老槐庄村将把“三大三强”活动与基层治理相结合，深入开展学习、走访、调研，更好地推动主动治理、未诉先办，不断提升村民的获得感、幸福感、安全感。
老槐庄村民闫会玲有个6岁的女儿，每天她都会带孩子到村南头的食用菌主题公园里玩耍。不久前公园里新增加了一个儿童游乐场，有滑梯、摇摇马和跷跷板，孩子别提多高兴了。
几年前建成的这个主题公园内有草地、球场、木栈道，闲暇时光村民们都会来这里散步、跳舞、踢球。细心的闫会玲却发现，公园里唯独缺少了供小朋友玩耍的场地。“健身器材太高，球场太危险，小孩们可玩的设施太少。”闫会玲直接拨通了马凤强的电话：“我们村里推出了‘找我就行’工作模式，我先试试好不好使。”
接到电话后，马凤强和村委会工作员找到闫会玲，进一步了解其诉求。随后又收集了部分常年在家带娃的村民的意见，村里在公园新开辟了儿童游乐场地，并配备了游乐设施。“考虑到小孩子爱跑爱闹，我们在游乐场地面上铺了细沙，滑梯、摇摇马和跷跷板的边边角角也都做了圆弧处理。村民提出新增儿童游乐场地，我们就要把事情做到完美，让村民满意。”
看到自己提出的问题这么快就得到了解决，闫会玲高兴地说：“村里办事效率太高了，‘找我就行’真好使。”
据了解，老槐庄村“找我就行”未诉先办工作模式突出多重管理模式。村里共53条街、配有53名街长，“找我就行”机制设置了台账，街长们要定时定点开展问题调查，每周至少完成一次与街巷村民的沟通；此外，村委会后勤人员也进行了包片划分，每月至少“下户”三次，与村民面对面沟通；村委会每月还会抽查街长和后勤人员的台账，不定期走访村民，了解村民的诉求。
“找我就行”工作模式运行近一年来，村里实现零诉求。
“现在村民遇到麻烦事、困难事，都会第一时间找村里。”马凤强表示，现在，他最大的感受就是全村的心更齐了、集体荣誉感更强了。“创新的工作模式解决了老百姓生活中遇到的实际困难，大家都希望村里越来越好，从接诉即办到未诉先办，村党支部、村委会和村民之间的连接更紧密，375户村民都支持村里工作，村里形成了前所未有的凝聚力。”
“排水沟塌陷有危险，停车时如果不小心有掉进沟里的危险。”“我家门口小巷的路面开裂了，村里给补一下吧”……如今，村民遇到生活小烦恼都会第一时间找村里，村委会第一时间与村民沟通，及时解决。“对于解决不了的问题，我们也及时上报上级相关部门进行实地协调、帮助解决并全程跟踪服务，真正做到‘小事不出街、大事不出村’。”马凤强说，目前，村里正贯彻落实区委部署要求，将通过“大学习、大调研、大讨论”，实现“强素质、强作风、强效能”，谱写村庄治理新篇章。