02版：新闻总第495期 >2022-09-05编印

本报讯（记者 陈施君）“我们的项目着急开工，好多事都要办，应该找哪个窗口？”近日，两位办事人来到副中心政务中心综合窗口，神情焦急。“您别着急，我们是综合窗口，建设项目全生命周期涉及的问题我们都可以帮您解决！”综合窗口固定资产投资专班成员热情接待了办事人。

办事人就坐后，窗口人员帮助办事人根据已取得的初审意见梳理了该工程所处的阶段、后续可能涉及的审批事项及对应的咨询电话，并对每一步的流程进行了详细解释，最终把问题锁定在水影响评价、交通影响评价、环境影响评价三个事项上。

充分了解并记录项目的信息后，专班通过远程视频会审系统与北京市政务服务中心市水务局、市交通委驻厅人员视频会商，并查阅新版环境影响评价分类管理名录，最终确认该项目已经做过一级交评，且符合直接准入条件，无需再进行交通影响评价；环境影响评价符合豁免政策，无需办理；且该项目做过规划水影响评价，在二级开发阶段则仅需按告知承诺制办理。

“终于找对人了，问了很多地方都没问清楚，在你们这全程不用我们问，坐着就把流程搞清楚了，真的太感谢你们了！”办事人离开时对本次咨询给予高度评价。

由于固定资产投资业务涉及的政策多、专业性强，副中心政务中心汇集队伍中有相关经验的骨干组成固定资产投资业务专班，意在打造“问不倒”团队，专门解决企业群众在项目立项、规划、开工、竣工等全过程中遇到的疑难杂症。专班成员精通业务，再加上市区联动、科技赋能的助力，可协助办事群众与涉及的审批部门线上直联，以得到最权威专业的解答。针对办事人不熟悉线上申报系统的问题，专班还为办事人提供现场帮办代办服务，多方式、多渠道为企业群众解难题。