03版：综合总第439期 >2022-06-17编印

本报讯（记者 冯维静）入汛以来，通州区将街巷长、小巷管家等基层力量以及专业部门巡查队伍和志愿者队伍等纳入网格化体系，一支由50人组成的区级网格巡查队带动各级网格力量1200余人，严格落实各项防汛措施，全力以赴筑牢汛期“安全堤”。

葛布店北里树木根基受雨水浸泡，再加上周围土质松软，易砸伤行人及车辆；怡乐南街断裂树枝高空坠落，存在阻碍通行等安全隐患……近期，“12345市民热线”中关于受雨水浸泡等原因造成多起树根松动、树体倾倒等问题，且形成了几个热点集中诉求。对此，通州区网格巡查队伍结合诉求，展开了有针对性的排查工作，携手属地及时排除安全隐患。

一边持续开展防雨、防汛专项巡查，一边与“12345市民热线”互相配合，对热点问题进行精准定向排查，这支由50人组成的区级网格巡查队带动各级网格力量1200余人，化身巡查员、宣传员、服务员，以实际行动为群众撑起“平安伞”。深入调查危旧房屋、危坡、低洼地区等区域的安全隐患，第一时间上报区网格平台后，重点关注此类问题的处置，确保地下排水系统正常工作；向居民讲解暴雨恶劣天气的防范、应对、处置等知识，提醒大家提前做好预防措施；发挥对辖区情况和群众熟悉的优势，把服务延伸到每家每户。

今年以来，通州区将街巷长、小巷管家等基层力量以及专业部门巡查队伍和志愿者队伍等纳入网格化体系，推动“热线+网格”为民服务模式深入基层，结合市民集中热点诉求，引导网格巡查队伍精准定向出击，推动“接诉即办”向“未诉先办”、主动治理转变。