02版：新闻总第437期 >2022-06-15编印

本报记者 张群琛

　　北京公交集团已正式承接“通”字头公交半个月了，对于通州的乘客来说这半个月来有何改变？乘客们对于今后“通”字头公交在运营、线路调整上又有哪些意见？昨天一早，北京公交集团客二分公司的工作人员来到三处公交站台上，向乘客们收集意见。

　　早7时，地铁九棵树站公交站出城方向的站台上已有乘客近20位，他们都是“通”字头的老乘客。此时，5名北京公交集团客二分公司的工作人员来到站台上。两名工作人员手持印有二维码的提示牌，乘客可以通过扫描二维码提交自己的建议。考虑到部分年纪大的乘客不方便扫码，另外两名工作人员准备了印有二维码的卡片，方便这些乘客带回家中，由家人协助扫码。

　　同时还有一名工作人员也在时刻注意着“通”字头公交司机的驾驶细节，进站时有没有打转向灯、停车时车身与路肩的距离、甚至是行车时有没有打开车头的LED屏……如果发现问题，会及时提醒司机整改。

　　“您平时乘坐哪些‘通’字头线路、乘车的主要目的、乘车时间和线路站点、对乘坐‘通’字头的公交线路有哪些建议和希望。”乘客赵女士扫描了提示牌上的二维码后，出现了这些问题。她说：“我每天乘坐‘通’字头去买菜，这一周我感觉车开得更稳了，而且换了新车之后，乘坐也很舒适，车里还特别凉快。”

　　记者了解到，从6月8日起，北京公交集团客二分公司团委组织公交团员青年志愿者走上通州区地铁九棵树站、日光清城等“通”字头线路停靠较多的站台，开展志愿服务和乘客满意度问卷调查活动。活动结束后，客二分公司团委将对乘客提出的合理化建议进行归纳收集，并反馈给相关部门，副中心客运公司将按实际情况进行逐一调整。