01版：要闻
商场“代查码”让老人暖心”；小程序实时查看采样点信息；就近就便、错峰检测，“核酸调查员”发布排队提示帖……让防控举措更加人性化、便民化，是落实精准防控的应有之义，也是凝聚抗疫合力的应然之举。越精准、越配合；越支持，越有力，这是积极的正向循环。在城市副中心，各类便民防疫措施创新又暖心。
商场“代查码”让老人暖心
本报讯（记者 关一文）“这手机我真整不明白，今天多亏这位小伙子，要不事儿又办不完。”到爱琴海购物中心采购的市民齐大爷在商场入口处感慨地说。如今，进入公共场所查验健康宝和疫苗接种记录成为防控常态，严格的防控措施确保了市民防疫安全，但也让一些不会操作智能手机的老年人犯了难。也不知道是没有网络还是手机卡顿，齐大爷对着门口右侧立牌和左侧桌子上的二维码扫了又扫，几分钟过去，却总也“扫”不出健康码。
“这种情况常见，您别着急。”入口处一位安保人员说着便掏出自己手机，询问了齐大爷的身份证号，使用“他人健康码代查询”功能查出他的“绿码”和两日内核酸阴性证明。这名保安告诉记者，为方便“一老一小”等特殊群体市民顺利出行，此轮疫情之前，商场就安排了工作人员专门进行登记服务，不会使用智能手机的老年人只需要在登记簿上登记姓名、身份证号和手机号等信息就可以进店。目前，针对疫情防控要求，进入商厦必须扫码，他们也随之调整了服务方式。
本轮疫情以来，爱琴海购物中心只开启1号和3号门、B2电梯厅、停车场入口，开启的出入口全部安排专人负责查验扫码，帮助不会使用智能手机的老年顾客等进行代查询服务。
小程序实时查看采样点信息
本报讯（记者 柴福娟）杨庄街道常态化核酸检测采样点线上信息服务再升级。哪个检测点距离最近？检测点有多少人排队？每个点位的排队时长？只要关注“杨庄街道”微信公众号，以上信息即可实时掌握。
昨天，记者在“杨庄街道”微信公众号看到，查询功能已经上线，可实时查看辖区内14个免费常态化核酸检测采样点排队信息。
在公众号首页右下角就是“核酸检测”子菜单，点击后即可跳转“杨庄街道核酸检测实时排队信息”小程序页面。其中，可直观看到预估等待时间、排队总人数、采样地址、采样时间等信息，排队情况、等待时间也会根据实际实时更新。
记者在16时50分进入小程序后，随机进入页面的第一列核酸监测点“天时名苑东侧停车场”，此时显示预估等待时间8分钟，排队总人数11人。在页面的右上角显著位置，则有蓝色按钮“离你最近检测点”选项，点击后，可准确寻找到最近的核酸检测点，页面跳转后可选择“点击地图导航”列，即可导航至相应点位，方便又快捷。
在线小程序大大方便了居民按需就近就便选择核酸检测地点。同时，为避免核酸检测等待时间过长，也建议市民朋友根据附近核酸检测点位的实际情况，尽量选择错峰检测。非上班族和上班族错开检测时间段，以减少排队时间。
据了解，此前该街道有6个点位12个窗口由北京金准医学检验实验室提供核酸采样服务。在当日紧急叫停服务后，杨庄街道迅速联系区卫健委，协调医疗机构到涉及点位补充力量，同时安排40余名下沉干部，第一时间到现场协助开展扫码工作。目前，该街道所有点位均正常服务。
就近就便 错峰检测
“核酸调查员”发布排队提示帖
本报讯（记者 柴福娟）“景馨家园核酸点现在无需排队，来了就能做。”近日，在玉桥街道家园治理官方玉见APP上，近40位居民、玉见骑士组建的“核酸调查员”发布了“错峰核酸”点位排队提示帖，帮助邻里足不出户了解周边点位排队情况，就近就便、错峰核酸。
为了引导居民错峰检测核酸，玉桥街道在玉见APP、掌上玉桥微信公众号同步发起线上“错峰小灵通”行动，首批发动居民运营官、玉见骑士、玉见大V、小巷管家等各类志愿者，争当“核酸调查员”，通过随手拍、发帖分享的方式，及时共享各核酸采样点不同时间段的排队情况。
“这个采样点，就在我们的小区旁边，平时出门遛弯买菜，都会路过这里。我在玉见APP上看到错峰核酸活动，就主动当了这个‘核酸调查员’。”玉见大V、运乔嘉园社区居民志愿者李玉路一边拍照一边在APP上发帖，“夏天比较热，举手之劳发个帖就能帮助邻居们节省些排队时间，这就是咱们玉桥的大‘朋友圈’。”
常态化核酸检测工作开展以来，玉桥街道依托玉见APP发挥属地战“疫”服务平台功能，采用“线上+线下”的方式，全面做好权威防疫资讯发布、政策宣传引导、多方动员联动。此外，玉见APP持续丰富“服务地图”板块，在手绘玉桥辖区地图上分布展示辖区常态化核酸检测点位信息，公布点位地址、服务电话，并设置一键导航功能，帮助居民最快锁定前往。对于老旧小区老年群体居多的玉桥街道，线上服务地图的上线，方便了特殊人群出行，出门前查看点位，导航即可到达，节省查找问询时间。另一方面，线上地图信息实时更新，便于居民随时了解点位变动情况，保证信息真实有效性。
此外，玉见APP还通过“大喇叭”群发功能、官方号发帖、社区楼门微信群、线下核酸采样点宣传海报等方式，向邻里推送辖区最新防疫政策要求、各社区核酸采样安排及点位地址、开放时间、停止排队时间资讯。