03版：综合
本报讯（记者 郭丽君）昨日下班高峰时段，北京环球度假区员工6号门外整整齐齐地摆放着数辆共享单车，刚刚下班的度假区员工开心地扫码准备骑行回家。然而，半个月前，大家还时常因为单位门口没有足够的共享单车感到发愁，只能通过拨打12345市民热线寻求帮助。
北京环球度假区的属地文景街道接到诉求后，街道相关科室负责人协同辖区内的两家共享单车投放单位第一时间赶赴实地调研。暮色降临，6号门外环球度假区的员工越聚越多，有的在查看手机APP、有的在翘首企盼……通过沟通了解到，环球度假区员工6号门的共享单车短缺问题已困扰员工们数个月。
随后，文景街道根据现场实际情况与共享单车投放单位负责人进行协商，就近快速抽调一批共享单车，及时缓解了环球度假区员工的骑行需求。为精准解决环球度假区员工对共享单车品牌、数量的需要，又展开为期一周的下班晚高峰实地调研，形成工作调研报告，并与共享单车投放单位进行了多次会商。同时为避免同类诉求的反复及反弹，街道举一反三，以点带面，对环球度假区四周、居民区、交通枢纽站点等重点点位均进行多时段的实地调研，综合谋划，打通文景绿色出行的“最后一公里”。
最终根据调研结果，街道联合共享单车企业制定可行性措施，协调扩大共享单车停放区域范围，合理调整运维时间；安排专人现场看护，判断高峰时期共享单车需求量，提前联系准备；形成常态化保障机制，落实责任，不做“三分热度”，助推辖区市民使用共享单车的热情，促进与其他公共交通方式产生协同效应。截至目前，随着环球度假区各员工通道周边、地铁7号线各站点等重点部位共享单车数量不断扩充与保障措施不断完善，同类诉求量显著下降，在有效填补问题“空白”的同时，努力让“最后一公里”变成“最美一公里”。
下一步，街道将采取“充足储备”、“限时速配”、“按需递补”的方法满足市民快捷、便利、绿色的出行需求。同时，通过不断加大监管与引导力度，实现“只见路上行，不见街面摆，市容更整洁”的辖区景象。