01版：要闻
本报记者 田兆玉 郭丽君
日前，2021年度首都学雷锋应急志愿服务“四个10”名单揭晓。通州区梨园镇群芳园社区上榜“十大最美应急志愿服务社区”。该社区的“54红管家”积极参与社区建设，为破解老旧小区各种“老大难”问题出谋划策，出人出力，成为街坊邻里之间、居民与社区之间的粘合剂，更成为大家的身边榜样。
社区是社会治理的基本单元，近年来，通州区不断创新社区治理方法，积极引导居民参与共商共治共建共享，涌现出一批批爱“管闲事”的百姓志愿服务优质团队，成为城市副中心一张张闪亮的“金名片”。
梨园镇
“54红管家”为邻里关系“破冰”
“这几天老张没来参加活动，听说她身体不舒服。咱们一会儿活动结束去看看她吧。”晨练时，梨园镇群芳园社区太极队负责人肖永庆的提议，得到了几位老伙伴的积极响应。老肖是社区志愿服务队的一员，他不仅组织起太极队丰富社区老年人的业余生活，更让陌生的邻居们逐步熟悉起来。
老肖所在的志愿者队伍，就是群芳园社区“54红管家”志愿服务队中的一支小分队。
群芳园社区老旧小区较多，老年人口占比大。为解决居民所需，社区探索培育出了一支以党员引领、社会工作者指导、志愿者参与的“54红管家”志愿服务队，招募志愿者157人。社区党总支书记苏娥解释，所谓“54”，是指提供爱心公益、疫情防控、治安巡防、健康文化、环境治理五个方面的服务，形成5个志愿服务小组，以及4支文体队伍。
说走就走，晨练后，大家提着水果、牛奶到老张家探望。因为骑车摔伤了，她这几天没出门正烦闷，看到大伙，老张很感动：“真没想到你们能来，我心里太暖了。”
这温馨的一幕，在以前并不多见。“说实话，以前社区里的凝聚力不强，平时也缺乏沟通，谁家遇到急事难事互相都不了解。但通过参加太极、书画等公益活动，邻里之间熟了，走动自然多起来。我同时还是社区书画班的老师，去年春节，社区里200多个楼门的福字、春联都被我们书画班的队员们承包了，分配任务的时候，大家都争着抢着‘多分一些’，真心愿为社区做点事儿。”肖永庆乐呵呵地说。
家住群芳三园社区的马淑萍是一名小巷管家，也是社区志愿服务队的一员。在她看来，自从有了“54红管家”，“搭把手”的年轻人多了起来。前几天北京下雪，小区道路一夜之间被盖了个严实。马大姐一早出来扫雪，没想到一出门就看见几名年轻人早就拿着工具在扫雪了。“这几年在志愿服务队的带动下，越来越多的街坊成了志愿者。大伙儿热情高，咱家的环境就更好。”
凝聚多方志愿力量，架起邻里和谐桥梁，现在，群芳园社区每年开展志愿服务达120余次，服务辖区居民3000余人次，居民共建为社区文明建设添砖加瓦。
北苑街道
“专管不文明行为”劝导队来了
“小伙子，这地方不能停车，你看那边有专门的自行车停车区域，麻烦你把车推过去吧。”早晨9点，60岁的志愿者马建来到万达广场，劝阻乱停车等不文明行为。今年，她参加了西关社区组建的文明劝导队，专门对万达商圈附近的自行车、电动车乱停乱放问题展开行动。
北苑街道西关社区紧邻万达商圈，人流车流密集，非机动车不规范停放、外卖车占道等现象时有发生。西关社区为此专门成立文明劝导队，34名志愿者每天都开展活动，对违停车辆登记，并贴上文明提示条。“刚开始，我一天能发出大概50张提示条，还经常要把车搬到停车区域。现在每天发出的提示条少了一大半，有时候一天也发不出去几张，大家文明停车意识明显提高了。”马建说起劝导发挥的作用，很高兴。
今年10月，西关社区又成立了一支“专管不文明行为”劝导队。“停车、垃圾分类、广场舞音量等‘闲事’我们都管，发现了将及时引导。”社区党总支书记马杰说，志愿者会带着铁夹巡逻，遇见烟头及白色垃圾及时入桶，维护地区环境。晚上广场舞高峰，志愿者也会提醒大家注意控制音量。
玉桥街道
17支老党员先锋队“管一管，劝一劝”
“防控意识不能放松，出门一定戴好口罩，家里多通风。”早晨7点，玉桥北里社区“小巷管家”的老党员们就出现就在小区门口，遇到街坊邻居聊两句，提醒大家做好个人防护。在玉桥街道，17支“我在副中心”老党员先锋队活跃在各个社区。
2018年11月8日，“玉桥北里社区小巷管家”正式成立，队员由10名离退休干部老党员组成，每天分两组开展社区巡逻，风雨无阻。遇到违规停车、垃圾不分类、环境脏乱，他们都会“管一管，劝一劝”。
离休干部李杜是一名“小巷管家”，同时还是一名文明交通劝导员。他每天不仅参与社区巡逻，还要到路口“指挥”交通，劝阻闯红灯等行为。“通州现在是北京城市副中心，不文明行为影响咱通州形象。只要我身体好，就会继续做好‘老党员先锋队’服务。”
在玉桥南里南社区，“十姐妹工作室”的各类手工艺品摆进楼门，形成了别具一格的楼门文化。去年春节，“十姐妹”还亲手缝制了数十双棉拖鞋，一双双送到社区孤寡老人、残疾人的手中。
在葛布店北里社区，由社区退休干部和教师组成的“刘姥姥温馨小屋”，把服务送给在京务工人员子女。老党员们除了辅导和督促孩子们完成作业，还在区图书馆的支持下为孩子们配备了近千本图书。节假日，他们还带孩子们到天安门观看升国旗，去自然博物馆参观，让孩子们开眼界、长见识。
玉桥街道相关负责人介绍，现在，“我在副中心”老党员先锋队志愿服务品牌已成为玉桥街道一道亮丽的风景线。他们影响带动身边的居民群众，让一支支“小队伍”在基层社会治理中发挥大作用。
中仓街道
“胡同主事”专盯乱停车
说起通州南大街，大家都会想到“十八个半截儿”胡同。虽然保留了地道的京味儿京韵，但这里大部分胡同狭窄，一旦车辆乱停放，势必造成堵塞，居民出行常遇困难。为保证平房区停车有序，位于南大街莲花寺、白将军、悟仙观三个社区的“胡同主事”共抓共管，自发当起了编外“交通协管员”，处理胡同乱停车问题。
“小伙子，把你的车往前边宽敞地方挪挪，否则影响别的车辆进出。”昨天，家住南大街白将军社区的小王开车回家，本想图省事把车停在家门口附近，还没等他停稳就被“胡同主事”盯上了。小王连称“不好意思”，乖乖把车子往前挪，找个不碍事的地方停放好。“车停得有点远，有时得走出去100多米，但行车有序不堵车，受益的还是我们自己。”虽然也有小抱怨，但胡同主事为大家好的初心，大伙儿都理解。
巡查胡同停车问题、提醒车主整齐停放，是“胡同主事”日常工作的一项重要内容。遇到长期占用胡同资源的僵尸车，“胡同主事”还会第一时间上报社区，再配合相关部门清理。
胡同治理靠大家，保持更要靠大家。“胡同主事”在发挥监督作用的同时，也发动群众力量，鼓励老街坊参与劝导监督，良性互动，实现社区共治共管、共建共享。
漷县镇
“吴营大妈”坚守垃圾分类
漷县镇吴营村有一群“吴营大妈”，坚守垃圾分类岗位。
“塑料袋不能放在厨余垃圾里，饭桌上擦手的纸巾要放在其他垃圾桶。”每天早晚，在吴营村生活垃圾投放站，总会看到几名大妈义务指导居民投放垃圾。她们平均年龄60多岁，是村民更是村里出了名的热心肠。
听说村里要实行垃圾分类后，这些大妈立马报名当起了志愿者。在详细学习生活垃圾分类法后，她们每天认真指导其他居民，一起开展垃圾分类。
每天早晚定点投放时间开始和结束时，“吴营大妈”还会将分类垃圾桶擦拭一遍。在平时巡逻值勤时，大妈们也身兼“宣传员”，积极向居民宣传垃圾分类。
有了“吴营大妈”不仅村里垃圾分类越发井然有序，“一米防疫”也开展得特别好。村里设立了“吴营大妈”流动提示岗，随时进行巡查管理。在村内的果蔬超市前，就常见“吴营大妈”引导村民排队购物，保持一米安全距离。吴营村“一米线”已成为百姓放心购物的“安全线”，维护公共秩序的“文明线”。