02版：新闻总第280期 >2021-11-17编印

本报讯（记者 冯维静）供暖事关百姓冷暖，体现着民生温度。随着供暖季的到来，城市副中心各街乡镇全力做好供暖工作，确保居民温暖过冬，切实提升群众的幸福感、获得感。

近日，潞城镇太子府村村民反映供暖问题，为保障村民能够正常取暖，潞城镇沟通联络区供电公司、镇供电所、保险公司，并逐一入户询问村民是否也存在供暖设施无法取暖的情况。因为担心室内温度低，潞城镇相关部门立即协调调配了30台移动式电暖器，及时为无法取暖的村民家中提供供暖保障。供电所在加速抢修线路的同时，调配1台发电车保障稳定供电。在多方共同努力下，变压器故障彻底抢修完成，且恢复正常供电，14台烧损的煤改电设备配件全部更换完毕，太子府村各户供暖恢复正常，村民纷纷为帮助解决供暖问题的“贴心人”点赞。

记者了解到，目前区城管委已通过媒体向社会公布了全区所有供热单位服务电话，其中包括100多个报修人员的联系方式，包括姓名与手机号码，具体到每个小区每一栋楼由哪个单位哪个人负责，确保每家都能精准对接自己的“供热管家”，服务更加快捷、高效。

“既然已经明确了咱们的责任区，咱就得主动负起责任，想在前边。”负责玉桥南里供暖报修的牛宝国、刘永生两位“供热管家”，刚一开始试供暖，就直接来到梨园东里北区14号楼1单元101号业主徐先生家进行入户排查，徐先生家位于边户末端，住的又是一层，往年都有暖气不热的问题。因此，今年玉桥南里班把徐先生家作为重点关注对象。经排查，徐先生家的供暖果然有问题，工作人员进行改装管道、放气等一系列维修工作后，暖气片终于热了。徐先生看到维修人员主动上门解决自家暖气问题，很受感动。“本来还担心今年的供暖期又会为暖气不热发愁，没想到维修人员主动上门给修好了。”徐先生说。