03版：综合
本报讯（记者 冯维静 通讯员 赵东坡）进入汛期以来，通州区网格巡查队伍一边持续不断开展防雨、防汛专项巡查；一边与“12345市民热线”互相配合，对热点问题进行精准定向排查。今年以来，通州区进一步建立完善城市管理网格员巡查机制，发挥市民热线与网格化工作融合优势，推动“主动治理、未诉先办”。
入汛以来，“12345市民热线”中关于受雨水浸泡等原因造成路面塌陷、墙皮脱落、墙体倒塌等问题的诉求量较大，且形成了几个热点集中诉求，通州区网格巡查队伍结合诉求，展开了有针对性的排查工作。
近日一早，网格巡查员王晓方发现，梨园镇怡乐南街晟世嘉园小区公交车站附近，一块待建地块围墙受雨水侵蚀，整体结构松散发生了坍塌，墙砖散落在人行步道上。“该路段临近大型生活超市，人流密集，围墙变形、下沉，极有可能再次发生坍塌，砸伤过往的行人。”王晓方第一时间将问题上报，并建议对整条路段的墙体进行加固或重建，彻底排除安全隐患。随后，梨园镇政府接到派单，现场确认了该危墙为半壁店村权属，督导其尽快处理。半壁店村立即派工作人员对危墙整体情况进行了勘测，紧急加装了保护围栏，并暂时限制通行，接下来将尽快对危墙进行整体拆除、重建。
巡查员刘国庆在近日巡查时也发现，位于运河中学附属小学北侧的围墙发生了多处坍塌，碎砖头散落在行车道上，过往车辆纷纷避让。他立即将该路段的其他墙体进行了仔细排查并上报，建议尽快对现场道路进行管控，临河里街道接到派单后，将危墙部分全部拆除，并在道路上设立警示标识，提示过往车辆和行人绕行。目前，该道路已经启动重新规划，后续将整体修建翻新，方便市民出行。
据了解，今年以来，通州区将街巷长、小巷管家等基层力量以及专业部门巡查队伍和志愿者队伍等纳入网格化体系，推动“热线+网格”为民服务模式深入基层，结合市民集中热点诉求，引导网格巡查队伍精准定向出击，推动“接诉即办”向“未诉先办”、主动治理转变。