02版:新闻总第195期 >2021-07-15编印

通州妇幼儿科实行A to B诊疗模式
就诊时间从四五个小时压缩到一两个小时
刊发日期:2021-07-15 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

本报记者 田兆玉

“从出门到回家,总共才一小时四十分钟,带宝宝看病的老母亲简直感动的热泪盈眶了。”日前,一位从天通苑赶回通州带娃看病的妈妈发出了一条朋友圈,感慨通州妇幼儿科诊疗的方便快捷。

今年3月,通州区妇幼保健院儿科门诊开始实行“A to B 模式”,意为“进院就是诊疗活动的开始”—— The moment of Arriving is to the Beginning of treatment。新的诊疗模式强化预检分诊作用,设立一医一护的诊治小组,预检分诊与简易门诊融为一体,检验、检查前置,减少不必要的等候;同时,通过对重、急、轻症患儿进行分层管理,保证急危重症得到及时诊治;通过功能分区、融合布局,降低了院感风险,密切了临床保健结合。

走进通州区妇幼保健院儿科门诊,只见这里铺上了明亮舒适的跑道,草坪内还有各种可爱的小动物造型。带着孩子来看病的张女士说:“看见这些可爱的卡通动物,刚才还哭闹着的孩子,一下子就被吸引住了。”

门诊大厅内,充满童趣的卡通风扑面而来,墙上、走廊,都彩绘着小动物图画,还搭配有装饰画。候诊区兼有读书、游戏功能,舒适的座椅上,家长陪着孩子们读书、玩耍,脸上露出轻松的表情。“儿童诊区共分两层,分别用不同风格装饰,一楼是‘森林派对’,二楼是‘梦幻海洋’。我们希望通过打造孩子们喜欢的环境,让他们走进医院不再紧张、恐惧,也缓解家长的焦灼心情。”医院门诊办副主任张禹介绍说。

提前预约的家长们陆续走进门诊,有序在自助机上取号,再前往分诊台。“分诊台不仅安排有护士,还有一位儿科医生,通过简单询问,医生会对孩子的病情进行初步判断,需要抽血化验做检查的,可以立即开单检查;病情急重的,会及时联系紧急救治。”普儿科主任卢旭介绍,“这种双层诊疗模式,有效保障了重症患儿能够第一时间被识别和救治,这也是‘A to B 模式’的意义所在。”

“根据我们的调查统计,‘A to B 模式’实施后,在高峰季节,儿科就诊时间将从原来的四五个小时,压缩到一两个小时之间;简单开药的话,现在最快仅需十几分钟,大大节省了患儿和家长的等待时间。”儿童保健部部长齐梦瑚表示。

大厅隔壁,就是儿童输液区,环境同样清新整洁。“儿童院区的改造设计遵循舒适性、趣味性、安全性,更注重细节。”张禹说,比如输液椅,孩子能躺能坐,家长可以将小凳子抽拉出来,坐着陪伴孩子,椅子下方还设计了大方格用来储物,满足了孩子的需求也为陪同家长提供了方便。