03版：综合
本报讯（记者 田兆玉）基层民主如何发展？民主渠道畅通怎么实现？社区协商的未来在哪里？北苑街道通过居民议事厅，撬动社区协商治理新模式，形成了基层治理、群众自治的生动实践。
刚有些回暖迹象的天气又迎来一场小雪，上午，通州区潞河中学北街3号院的天然气改造项目依旧火热进行。自从施工队进院，居民卢宝珍习惯每天出门时看看进展，盼望着工程早点完工。“多亏了社区议事厅提供的议事平台，小区的天然气改造计划才能进行得这么顺利。”卢宝珍说。
据悉，北苑街道积极推动“参与型”社区协商建设工作，于2020年7月，在玉带路社区率先建成1个社区协商议事厅示范点。议事厅成立后，通过社区党总支的党建引领，创新服务方式，以居民协商的形式，群策群力，极大调动了广大群众参与社区建设的积极性、主动性和创造性。
“针对居民关注的重难点问题，我们鼓励居民到议事厅主动表达合理诉求。”玉带路社区党总支书记李静说。
在得知3号院居民的改天然气需求后，李静带领社工挨家挨户敲门、贴通知，组织居民到议事厅召开议事会，共商天然气改造方案。几次议事会下来，最终由物管会和居民代表投票确定了工程的具体内容，包括施工单位、施工时间等诸多事宜。目前工程进展顺利，已接近尾声。
李静说，议事厅让社区有效提高了解决居民身边的操心事、烦心事、揪心事的能力。居民的事情居民自己当家做主，大家参与社区自治的热情更高了。据介绍，议事厅成立后，已先后协调处理社区事务37件。
近年来，北苑街道以议事厅为平台，汇集居民智慧，让居民积极参与社区治理，实现了居民的事情居民说了算，走出了基层自治的新模式。未来，该街道还将在玉带路社区居民议事厅的基础上，总结经验，打造“共建共治共享”社区治理品牌，形成“社区+专业社工+社区社会组织+辖区单位”的多元互动，通过多措并举、综合施策，推进居民主动参与社区建设，培养社区共同体意识，不断增强居民的幸福感和获得感。