02版：要闻
本报讯（记者 金耀飞）9月4日上午，区委书记曾赞荣到台湖镇调研“接诉即办”工作整改情况，深入社区和村庄，与镇领导班子成员谈心谈话，深刻剖析问题、明确方向措施。曾赞荣强调，群众工作关键在人、关键在工作作风，我们既要心中装着群众，更要身子沉在基层，把群众满意作为检验工作的第一标准，多为群众办实事、做好事、解难事。
次渠南里社区面积约30万平方米，共有40幢楼，目前存在房屋修缮等物业不作为问题。曾赞荣仔细察看该社区服务站工作开展情况，了解社区在党建引领落实物业管理、推进诉求解决中的难点问题，并沿途检查垃圾分类工作，要求，充分发挥基层党组织引领作用，奔着问题去、围着群众转，着力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事。
北火垡村目前存在偷卸渣土、垃圾及因此导致的路面破损等问题。曾赞荣一一实地察看，听取镇村负责同志情况汇报，要求，及时回应群众关切，严肃处理涉事人员。
现场调研后，曾赞荣在台湖镇主持召开座谈会。台湖镇主要负责人汇报了12345市民服务热线工作办理情况，区发改委、民政局、城管委、农业农村局、水务局等单位就如何提高办理水平发表意见建议。
曾赞荣指出，12345市民服务热线是党委政府做好群众工作的重要抓手，是新时代超大型城市治理的重要手段，在提升城市管理和社会治理精细化水平方面发挥着重大作用，要进一步提高政治站位，站在副中心的高度认识和做好这项工作。
曾赞荣强调，要下大力气打好“接诉即办”工作“翻身仗”，完善工作机制体制、健全诉求解决的常态化体系，集中优势力量，层层压实责任，学习兄弟区先进工作经验，吸收和采纳相关单位意见建议，加强工作人员业务培训和指导，提高诉求解决能力和效率。
曾赞荣指出，要进一步加强班子队伍建设，压实全面从严治党主体责任，通过召开专题民主生活会等形式，认真梳理在工作中存在的问题并加以改进。群众工作关键在人、关键在作风，“接诉即办”工作最能检验各级干部的为民情怀和工作作风，我们既要心中装着群众，更要身子沉在基层，要把群众满意作为检验工作的第一标准，多为群众办实事、做好事、解难事，不断提高做好群众工作的能力。
曾赞荣强调，台湖镇作为城市副中心重要组成部分，在高标准、高水平加快城市化进程的同时，要充分利用资源优势，坚持建管并重，不断提升城市管理和社会治理精细化水平。