04版:民生总第5225期 >2020-07-17编印

入伏首日开贴“三伏贴”
各医院实行预约服务 患者有序错峰贴敷
刊发日期:2020-07-17 阅读次数: 作者:admin  语音阅读:

TJS_6712.JPG 东直门医院通州院区室外贴敷处,患者有序排队等待。  记者 唐建/摄

     本报讯(记者 张程伟)7月16日是入伏第一天。今年受疫情影响,三伏贴贴敷与往年不同,医疗机构分别实行预约服务、引导错峰就诊,以避免人群聚集。贴敷首日,我区各医院根据预约情况分别采取相应措施,在做好医疗服务的同时,严格落实疫情防控措施。

       昨日一早7时许,东直门医院通州院区门诊大厅外,等待贴敷人员有序排队等候。医院工作人员介绍,目前排队人员很大一部分都是没来得及预约的患者。医院根据往年经验,对于这部分未预约患者提前进行预判,安排工作人员专门维持秩序,避免聚集,要求大家按照一米间隔线排队,在医院单独设立的三伏贴挂号、开医嘱、缴费处进行现场挂号、缴费。预约患者则按照预约时段,直接贴敷。带着9岁儿子前来贴敷的荣先生说,已经带孩子坚持贴敷2年,今年是第三年,“与往年相比,今年有预约方便了许多,以前要一早来排队,现在按照时间来就行,不用着急了。”

       由于疫情影响,东直门医院通州院区鼓励患者带药回家贴敷,并为患者准备了贴敷须知。同时,对于那些年龄比较大、自己贴敷有困难的患者,开辟了室外贴敷地点,搭建帐篷、遮阳伞,满足不同类型的患者需求。截至昨日15时,该院共有2000余名患者进行贴敷,与去年相比,人数减少近一半。

       通州区中西医结合医院通过提前宣传,按三个日期段,每天八个时段精准预约。在预约过程中,60%患者表达想入伏第一天来贴敷,认为效果好。“我们工作人员通过耐心讲解,给予引导后,大部分患者表示理解,接受了错峰贴敷。”该院相关负责人介绍,在预约引导的作用下,今年三伏贴首日贴敷人数较去年同期减少了60%。

       贴敷过程中,院内楼道设置一米线,安排引导员,根据精准预约挂号显示时段,引导患者分流贴敷。

       通州区妇幼保健院提前在微信公众号和院内进行了公告,将预约方式、贴敷时间、地点、适应症、禁忌症、注意事项等进行了详细告知。为了避免扎推贴敷,实行预约贴敷,将患者均衡分流在不同时段,有序就诊。预约情况显示,今年头伏前三天的号源已经约满。          “我们在预约过程中,根据门诊实际情况安排不同时段预约数量,尽量从源头做好‘不聚集’。”该院相关负责人说。

        潞河医院将预约患者进行分组,平均分配至每伏的每一天,将患者预约时间精准到半小时内,确保每日、每个时间段的贴敷人数均匀,避免发生患者大量集中在每伏的前两三天来院就诊贴敷的情况。今年贴敷首日,该院共预约100名患者,比去年数量减少了三分之二。现场挂号、交费、登记、贴敷秩序井然。

       据了解,目前该院贴敷7月17日已经全部预约完毕,7月18日还有少量名额。